Начальник отдела поддержки пользователей

Группа компаний "Мечел" объединяет более 20 промышленных предприятий. Это производители угля, железной руды, стали, проката, ферросплавов, тепловой и электрической энергии.

"Мечел-ИнфоТех" - аккредитованная ИТ-компания Группы "Мечел". Занимается автоматизацией предприятий Группы, внедрением, развитием и поддержкой информационных систем, позволяющих эффективно управлять бизнесом.

Мы в поисках Начальника отдела поддержки пользователей Департамента инфраструктуры информационных систем.

Задачи:

• Руководство деятельностью сотрудников отдела - 15 сотрудников в подчинении.
• Обеспечение бесперебойного функционирования пользовательского оборудования, мобильной связи и системы ВКС.
• Подготовка предложений и ведение проектов по оптимизации архитектуры и модернизации пользовательской инфраструктуры.
• Подбор и контроль подчиненных сотрудников и подрядчиков.
• Бюджетирование и контроль исполнения бюджета в зоне ответственности.
• Составление и поддержание в актуальном состоянии технической документации.
• Подготовка технических заданий и внутренней документации для закупки пользовательского оборудования, участие в проведении закупочных процедур, в том числе централизованных по предприятиям группы.

Наши ожидания от Вас:

• Высшее образование.
• Опыт работы в сфере ИТ не менее 5 лет, в том числе на руководящих должностях не менее 2 лет;
• Знание:

1. Современных принципов построения систем и понимание технической архитектуры;
2. Основ методологий ITIL;
3. Основ работы систем автоматизации ИТ процессов;
4. Операционных систем (семейства Microsoft Windows);
5. Офисных приложений (семейства Microsoft Office);
6. Пользовательского оборудования (стационарные рабочие станции, мобильные рабочие станции, печатно-множительная техника).
7. Основ организации локальных сетей, сетевой печати и принципов доступа в Интернет.

• знание иностранного языка: английский технический (базовый уровень).

Мы готовы предложить:

• Работу в офисе в г. Москве в пешей доступности от м. "Петровский парк" (БКЛ) или м. Динамо;
• Оформление по ТК РФ (бессрочный трудовой договор) и все социальные гарантии;
• Уровень заработной платы обсуждается;
• Интересные и масштабные задачи;
• Работу в составе профессиональной команды;
• ДМС по истечении определенного времени работы в компании;
• Разноплановые возможности для карьерного и профессионального роста;
• Работу в крупном промышленном холдинге, входящем в ТОП-10 мировых лидеров по экспорту угля для металлургии и топ-5 по производству коксующего угля в России.