Специалист по поддержке систем MVNO

Москва, Сокольническая линия, метро Румянцево

Метро: Румянцево

Описание вакансии

Что нужно делать:

Принимать заявки на техническую поддержку от первой или второй линии через систему тикетов и электронную почту.
Участвовать в типовых настройках оборудования и программного обеспечения для обеспечения корректной работы систем MVNO.
Выявлять и анализировать аномалии в работе системы, подготавливать отчеты о состоянии систем.
Участвовать в актуализации необходимой документации.
Анализировать причины проблемных ситуаций: сеть, API, качество связи, оптимизация трафика, биллинг, тарификация.

Для нас важно:

Высшее/незаконченное высшее образование, желательно в сфере Телекоммуникаций, Информационных технологий.
Любознательность и интерес к новому.
Знание протоколов и технологий: DNS, DHCP, Active Directory, TCP/IP.
Знание принципов построения сетей и сетевых топологий.
Уверенное использование операционных систем (Windows, Linux).
Знание технологий API (REST, SOAP).
Знания/опыт работы SQL.
Знания/опыт работы с базами данных: Oracle, PostreSQL.
Приветствуется базовые знания: Java, Python, Bash.

Что вас ждет:

Оформление по ТК РФ.
Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
Корпоративная мобильная связь.
Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Посмотреть контакты работодателя