Ведущий менеджер клиентского сервиса

Ждем в команду тебя, если ты: идейный, креативный, proactive и любишь доводить дело до идеала!

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и индивидуального подхода к клиентам;
• Предлагать улучшение сервиса - мы действительно внедряем лучшие идеи!
• Поиск нестандартных решений в сложных ситуациях;
• Работа над клиентской базой и взаимодействие с постоянными клиентами.

• Опыт работы в клиентском сервисе от 1 до 3 лет;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
• Знание основ электронной коммерции и опыт работы с интернет-магазинами;
• Навыки работы в программах 1с и Excel;
• Грамотная речь, ответственность, внимательность к деталям и умение работать в команде.

• Работа в офисе м.Ленинский проспект (график обсуждаем);
• Конкурентная заработная плата;
• Корпоративные скидки на нашу продукцию;
• Оформление по ТК РФ.