Team Lead группы Service Desk

Азия Ритейл объявляет конкурс на замещение вакантной позиции в - Дирекцию информационных технологий- Team Lead группы Service Desk .

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство.
• Конкурентная заработная плата.
• Работа в команде высококвалифицированных специалистов с богатым опытом, что предоставляет возможности для стратегического обмена знаниями и роста.
• Корпоративные бонусы и социальный пакет.

• Руководить командой Service Desk: распределять задачи, контролировать сроки и качество выполнения обращений.
• Обеспечивать бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры компании.
• Управлять учетными записями сотрудников, настраивать доступы ко всем ключевым системам.
• Администрировать базы данных (1С: Торговля, Бухгалтерия, ЗУП, Бюджет) — контроль ролей и прав пользователей.
• Настраивать и поддерживать работу Active Directory, сетевых ресурсов, почтового сервера и OpenVPN.
• Поддерживать корпоративный портал Bitrix24.
• Взаимодействовать с другими отделами для оперативного решения рабочих вопросов.

• Уверенные знания ИТ-систем и опыт технической поддержки пользователей.
• Навыки работы с Active Directory, корпоративной почтой, VPN, системами документооборота и учета.
• Опыт руководства технической командой и грамотного распределения задач.
• Способность быстро расставлять приоритеты и эффективно решать задачи в условиях многозадачности.

• Коммуникабельность, ответственность и проактивный подход в работе.