Старший бизнес-аналитик (ИТ)

Бишкек, улица Жумабека, 105/1

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Сбор, анализ и формализация информации: проводить интервью, воркшопы и опросы с ключевыми стейкхолдерами (владельцами продукта, пользователями, партнерами), выявляя их потребности и ожидания.
Управление разными точками зрения: уметь учитывать интересы и приоритеты различных групп, сглаживать противоречия и находить компромиссы, чтобы формировать согласованный набор требований.
Документирование требований: описывать текущее состояние (AS IS), желаемое целевое (TO BE) и необходимые изменения (gap-analysis).
Построение новых и улучшение текущих процессов: проводить оценку продуктивности, определять слабые места, предлагать способы повышения эффективности.
Аналитика и метрики: использовать количественные и качественные показатели (KPI, SLA), формировать отчётность о том, как изменения отражаются на работе системы или продукта.
Разработка проектной документации: формулировать функциональные требования (ФТ), технические задания (ТЗ), user stories, use cases и иные форматы в зависимости от специфики проекта.
Описание бизнес-процессов: представлять их в удобных для команды и стейкхолдеров форматах, используя диаграммы и нотации (BPMN, UML и др.).
BPMN, UML: умение визуализировать бизнес- и системные процессы, строить диаграммы активности, последовательности и вариантов использования (Use Case).
Прототипирование: работать с инструментами для быстрой отрисовки интерфейсов (например, Axure, Figma, Sketch), чтобы наглядно демонстрировать будущие решения.
Адаптация требований: оперативно реагировать на изменения потребностей и внешних факторов, обновлять и актуализировать документацию.
Приоритезация задач: использовать гибкие методологии и техники (например, MoSCoW, Kano), чтобы определять, какие функции критичны для MVP, а какие можно отложить на будущее.
Оценка, декомпозиция и планирование: четко определять объем работ, разбивать крупные требования на мелкие задачи (user stories или эпики) и планировать релизы.
Постановка и сопровождение задач: формулировать понятные задания для внутренних и внешних разработчиков, отслеживать статус выполнения, оперативно решать возникающие вопросы.
Использование инструментов управления: работать с системами планирования (Bitrix24, Notion, Jira и т.д.) для ведения бэклога и контроля сроков.
Структурирование процесса: настраивать эффективный рабочий процесс, согласовывать методологии (Scrum, Kanban или Waterfall в зависимости от контекста).
Приемо-сдаточные испытания: разрабатывать сценарии тестирования, организовывать UAT (User Acceptance Testing), участвовать в тестировании нового функционала.
Участие в контроле качества: тесно взаимодействовать с тестировщиками и QA-командой, чтобы убедиться в корректной реализации требований.
Участие в командных мероприятиях: активно участвовать в мозговых штурмах, планировании спринтов, разработке продуктовой стратегии.
Продуктовый подход: иметь общее понимание жизненного цикла продукта, работа с фидбеком пользователей, умение планировать развитие продукта итеративно.
Взаимодействие с разработчиками: координировать работу с техлидами, архитекторами, дизайнерами, обеспечивая общее видение и соблюдение стандартов.

Требования:

Опыт разработки продуктов
Участие в полном цикле разработки: наличие опыта от сбора требований до релиза и послерелизной поддержки (включая оптимизацию, баг-фиксы).
Умение поддерживать эффективное взаимодействие: строить отношения доверия и уважения внутри команды, работать в условиях неопределённости и сжатых сроков.
Широкий кругозор: понимание трендов рынка и IT-отрасли, готовность к постоянному обучению, стремление к саморазвитию.
Критическое мышление: умение комплексно анализировать ситуацию, находить первопричины проблем.
Адаптивность: гибкое переключение между задачами, способность работать в условиях неопределенности и изменения приоритетов.
Эмоциональный интеллект: понимание мотивов и эмоций людей, эффективное взаимодействие в коллективе, поддержка благоприятного психологического климата.
Стрессоустойчивость: сохранение продуктивности и организованности в условиях цейтнота и жестких сроков.
Лидерство и наставничество: умение вдохновлять команду, передавать знания менее опытным участникам, создавать мотивационную среду для совместного роста.
Отличная письменная и устная речь: грамотно формулировать мысли, вести деловую переписку, подготавливать презентации и отчеты.
Умение презентовать техническую информацию: переводить сложные технические детали на язык, понятный бизнесу и конечным пользователям.
Работа с конфликтами: быстро разрешать разногласия, находить взаимопонимание среди участников команды, поддерживать положительный климат.
Знание 1С: понимание основных принципов, конфигураций и возможностей платформы «1С:Предприятие» для интеграции и учета специфики внутренних систем.
Понимание бухгалтерских процессов: знание видов бухгалтерских операций и их исполнения на практике для выявления возможности их оптимизации.
Выраженная экспертная область: например, в сфере поставок, закупок, логистики, HR или других профильных направлениях Компании, что позволяет глубже погружаться в специфику бизнеса.