формирование, развитие и актуализация функционально-ролевой модели ССП ИТ;
определение стратегии сорсинга ресурсов ИТ и стримов;
организация разработки модели профессиональных компетенций ИТ, с учетом Операционной модели и стратегии развития ИТ;
разработка подходов и проведение оценки уровня зрелости и качества процессов ресурсного управления ИТ;
проведение работ по оптимизации процессов ресурсного управления, в т.ч. сорсинга, организация процессов обеспечения потребностей в ресурсах стримов и команд;
формирование требований к информационным системам автоматизации ресурсного управления ИТ и моделей;
организация разработки методик нормирования численности ресурсов ИТ и функциональных структур;
формирование требований для автоматизации моделей в части ресурсного управления ИТ и функциональных структур, в т.ч. в части численности, стоимости ресурсов ИТ и координация их внедрения;
обеспечение и организация процессов внедрения ресурсного управления ИТ и функциональных структур.
Требования:
высшее образование;
опыт работы в больших организациях с ИТ от 3000 чел. на позициях, организующих производство/управление ресурсами/управление процессами (процессный офис, руководитель департамента ресурсного управления и т.д.) от 5 лет;
опыт управления командой от 20-ти человек;
опыт участия в трансформационных проектах, постановки требований к функционалу систем, формирования и развития методологии;
понимание работы в гибких практиках;
хорошие коммуникативные навыки, ведение сложных переговоров.