Операционный директор (COO/Chief Operating Officer)

Abrau Capital - развивающаяся консалтинговая компания, сопровождающая бизнес в области бухгалтерского и налогового учета, юридического сопровождения, кадрового администрирования, ВЭД и финансового консалтинга.

Сегодня в компании работает 30+ сотрудников, и мы продолжаем расти. В связи с развитием бизнеса ищем операционного директора, который станет ключевым партнером CEO в управлении компанией и выстроит масштабируемую операционную модель.

Мы ищем человека, который умеет превращать экспертизу команд в системный, эффективный и прибыльный сервис.

Чем предстоит заниматься

• управлять операционной деятельностью компании и координировать работу всех направлений
• выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы оказания услуг
• формировать прозрачную систему операционных метрик и KPI
• управлять руководителями направлений и загрузкой команд
• повышать эффективность и рентабельность сервисов
• развивать стандарты клиентского сервиса и качество оказания услуг
• внедрять цифровые инструменты и автоматизацию процессов
• участвовать в стратегическом развитии и масштабировании бизнеса

Что важно для этой роли

• опыт управления операционными функциями в консалтинговых или сервисных B2B компаниях
• опыт управления командами 20+ человек
• сильные навыки построения и оптимизации бизнес-процессов
• системное мышление и ориентация на результат
• понимание экономики консалтингового бизнеса

Будет преимуществом

• опыт масштабирования сервисных компаний
• внедрение CRM / ERP и систем автоматизации
• опыт управления мультидисциплинарными командами (финансы, юристы, бухгалтерия)

Что мы предлагаем

• ключевую управленческую роль в компании и прямую работу с CEO
• возможность влиять на стратегию и развитие бизнеса
• высокий уровень автономии в принятии операционных решений
• возможность выстроить операционную систему компании и масштабировать её вместе с ростом бизнеса