Караоке-ресторан в центре города ищет сильного антикризисного управляющего. Заведение работает, но требует обновления стратегии для увеличения прибыли. Основная задача — вывести проект на стабильно высокий уровень дохода за счет привлечения новых гостей и оптимизации процессов.
Обязанности
- Увеличение выручки, разработка и внедрение акций для привлечения гостей в будни и выходные.
- Привлечение банкетов и корпоративов: работа с базой контактов, активные продажи мероприятий.
- Контроль работы промоутеров и рекламных каналов (соцсети, наружная реклама, коллаборации). Анализ эффективности рекламы.
- Оптимизация расходов (закупки, логистика, ФОТ) без потери качества сервиса.
- Контроль товарных остатков, проведение инвентаризаций, работа с поставщиками.
- Планирование и выполнение бюджетных показателей.
- Подбор, обучение и мотивация команды.
- Контроль соблюдения стандартов сервиса и трудовой дисциплины.
- Проведение собраний, планерок.
- Личное присутствие в зале в часы наибольшей загрузки.
- Контроль качества обслуживания, решение конфликтных ситуаций.
- Сбор обратной связи от гостей, работа с отзывами.
Требования
- Опыт работы управляющим / директором ресторана, бара или караоке-клуба от 2 лет.
- Понимание ресторанного маркетинга и методов привлечения гостей.
- Навыки финансового планирования и контроля затрат.
- Знание специфики работы караоке-заведения будет преимуществом.
- Готовность работать по вечерам и в выходные дни.
- Высокая личная ответственность, ориентация на результат.
- Наличие портфолио успешных кейсов (вывод из минуса, рост выручки) приветствуется.
Условия работы
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Заработная плата: оклад + процент от прибыли / KPI (обсуждается индивидуально).
- Испытательный срок с конкретными целями и задачами.
- Работа в действующем заведении с постоянным потоком гостей.
- Возможность карьерного роста и управления проектом.