Инженер технической поддержки

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство с первого дня по трудовой книжке, оплачиваемые отпуска и больничные листы;
• Белую зарплату;
• График работы 2/2 по 12 часов;
• Интересную работу в динамично развивающейся компании;
• Скидки на продукцию компании до 70%;
• Просторный и комфортный офис в шаговой доступности от метро Кожуховская;
• Опытного наставника для успешной адаптации.

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

• Поддержка сотрудников компании, магазинов и склада, обеспечение бесперебойной работы оборудования, ПО и сервисов;
• Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе Service Desk;
• Настройка и обслуживание сетевого оборудования, компьютеров и оргтехники;
• Ведение ИТ-проектов (открытие магазинов, внедрение нового ПО и т.д.);
• Обеспечение информационной безопасности, резервное копирование и восстановление данных;
• Работа с разработчиками и подрядными организациями;
• Мониторинг систем;
• Умение доходчиво и вежливо излагать свои мысли в письменном виде и по телефону;
• Контроль и учёт технического состояния оборудования в магазинах и офисе;
• Редкие выезды на объекты компании;
• Написание инструкций для пользователей.

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО В КАНДИДАТЕ:

• Желательно знание 1С предприятие 8.3 (Розница);
• Знание всей линейки Windows и Office на уровне продвинутого пользователя;
• Знание ЛВС, сетевого оборудования, устранение неполадок;
• Знания систем антивирусной защиты;
• Знание систем видеонаблюдения и СКУД;
• Знание торгового оборудования (кассы, ТСД, фискальные регистраторы и т.д.);
• Ответственность, исполнительность, технический склад мышления