Специалист технической поддержки

Альфа Центр Здоровья

Специалист технической поддержки

Москва, Комсомольский проспект, 17с11

Описание вакансии

Обязанности:

  • Прием, классификация и регистрация запросов пользователей (1 линия);
  • Техническая поддержка пользователей: настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, и др.;
  • Предоставление необходимых консультаций, диагностика, анализ и устранение простых инцидентов;
  • Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки;
  • Решение запросов, делегированных группами более высокого уровня технической поддержки;
  • Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования инфраструктуры в выделенном направлении;
  • Оформление договоров с поставщиками ИТ оборудования;
  • Ведение расчётов за услуги связи.

Профессиональные навыки:

  • Навыки работы в системе Service Desk;
  • Знания принципов работы пользовательских операционных систем;
  • Базовые навыки обслуживания ЛВС;
  • Базовые навыки настройки серверных и десктопных ОС Windows (сетевые протоколы, удаленный доступ);
  • Понимание основ информационной безопасности;
  • Умение обслуживать оргтехнику на уровне диагностики и настройки;
  • Высокий уровень самодисциплины и ответственности;
  • Аналитическое мышление;
  • Отличные коммуникативные навыки, желание помогать пользователям.

Опыт работы:

  • Опыт работы администратором в доменной сети от 1 года;
  • Широкий кругозор. Интересы в области ИТ.

Условия работы:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • График работы 2/2;
  • Участие в корпоративных программах обслуживания в Альфа-Центре Здоровья для членов семьи;
  • Программы корпоративной лояльности Альфа группы («АльфаСтрахование», «Альфа-Банк», и др.);
  • Офис ст. м. Фрунзенская в шаговой доступности.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ЛОМБАРДМОСКРЕДИТ
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Детский мир

Инженер поддержки

Детский мир

  • Москва

  • до 100700 RUR

Рекомендуем
ТК Мейджик Транс
  • Москва

  • до 95000 RUR

Рекомендуем
МЕДИНДЕКС
  • Москва

  • от 75000 RUR

Кадровый центр Департамента здравоохранения города Москвы

Специалист IT-поддержки

Кадровый центр Департамента здравоохранения города Москвы

  • Москва

  • до 90000 RUR

FINN FLARE
  • Москва

  • до 90000 RUR

Крошка-Картошка, Сеть кафе быстрого питания

Специалист технической поддержки

Крошка-Картошка, Сеть кафе быстрого питания

  • Москва

  • до 90000 RUR

АМИКОН
  • Москва

  • от 80000 RUR

Инетком
  • Москва

  • от 80000 RUR

ПРОДЖЕКТ САППОРТ
  • Москва

  • до 110000 RUR

А7-ТЕХНОЛОГИИ
  • Москва

  • до 110000 RUR

Химки-СМИ
  • Москва

  • от 75000 RUR

Weconnect
  • Зеленоград

  • до 140000 RUR

Киностудия им. М. Горького

ИТ-специалист

Киностудия им. М. Горького

  • Москва

  • до 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию