Customer service specialist / специалист по клиентскому сервису

Обязанности:

• Проводит обработку заказов для клиентов компании, поступающих от сотрудников отдела продаж или клиентов, в SAP. Оформляет необходимую сопутствующую документацию. Клиенты - оптовые организации и гипермаркеты.
• Проводит согласование даты отгрузок. Подготавливает документацию для отгрузки товара, для отправки товара. В случае необходимости производит корректировку документов.
• Проводит обработку заказов для отдела маркетинга (к примеру, для промо, демонстраций).
• Проводит обработку заказов для сотрудников компании, ведет реестр отгрузок техники сотрудникам компании.
• Ведет реестр отгрузок товаров.
• Принимает участие в инвентаризации склада.

Требования:

• Пользователь модуля отгрузок и заказов в SAP.
• Опыт работы в аналогичной позиции от года.
• Знание применимого законодательства и процедур работы в клиентском сервисе.
• Знание английского языка не ниже B2.
• Ответственность, пунктуальность.

Условия:

• Офис находится на Аль Фараби 77/2, после испытательного срока возможен гибридный формат работы.
• Оформление в штат компании.