Офис менеджер/Менеджер по работе с клиентами

Гора с плеч — финансовый партнер по сопровождению бизнеса и консалтинг на аутсорсинге. Компания является лидером в Дальневосточном регионе (и по всей РФ – 4 место) среди партнеров 1С: Бухобслуживание. За 15 лет на рынке 150 клиентов доверили нам свой бухгалтерский учет.

Мы не просто бухгалтерия. Мы партнер для бизнеса, где сочетаются экспертная команда и технологии.

Обязанности:

• Отправка счетов и журналов клиентам
• Отработка вопросов по оказанным услугам и их тарификации
• Продление ЭЦП клиенту
• Отслеживание коммуникации по клиентам, сроков отработки вопросов
• Составление договоров с клиентом, ввод его в обслуживание
• Оформление просмотрового доступа в банк клиента
• Регистрация ООО/ИП/открытие р/с, продуктов банка
• Отправка/получение корреспонденции
• Рассылка клиентам важных изменений/нововведений
• Поздравление клиентов с ДР от лица компании
• Архивирование документов
• Встреча посетителей, функции гостеприимства (Чай, кофе);
• Работа с поставщиками, оснащение офиса необходимым

• Знание ПК и офисных программ;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Навыки работы с документами и с оргтехникой, 1С;

• Навыки коммуникации с клиентами

• ​​​​График работы 5/2 с 9:00 до 17:00;
• Конкурентная заработная плата с перспективой роста, возможность увеличивать свой доход;

• Оплачиваемый отпуск (36 дней для всех сотрудников);
• Индивидуальный рабочий телефон для коммуникации с клиентами (после рабочего дня оставляем в офисе, в нерабочее время клиенты Вас не беспокоят);
• Современный и уютный офис в центре города с новейшими технологиями для комфортной работы;
• Наставничество и поддержка в сложных ситуациях;
• Регулярное обучение и возможности для повышения квалификации за счет компании;
• Лояльность к жизненным ситуациям, понимание, гибкость;
• Корпоративные активности и подарки;
• Бесплатная парковка;
• Оборудованная зона для приема пищи;
• Кофе/чай, плюшки за счет компании.