Специалист технической поддержки (L1)

Описание вакансии

Продуктовая компания, которая специализируется на разработке собственного ПО в платежной индустрии: платежный шлюз, антифрод-решения и др. продукты. На рынке с 2022 года.

Компания зарекомендовала себя как надежный игрок и активно вкладываемся в развитие инновационных платежных решений и банковских продуктов, приглашая талантливых специалистов стать частью команды и участвовать в создании передовых технологий.

В ближайших планах — запуск новых проектов, что открывает возможности для кандидатов на разные перспективные позиции.

В данный момент ищем Специалиста технической поддержки (L1).

ОБЯЗАТЕЛЕН опыт в финтехе, банках или платежной индустрии!

Обязанности

общение с провайдерами
просмотр логов
выполнение простейших sql-запросов к БД
участие в интеграционных процессах
тестирование работоспособности платежей

Требования

опыт работы в процессинге, банке или финтех из платежной индустрии
умение разбираться в API клиентов либо каналов/ провайдеров
умение просматривать логи и делать простейшие запросы к БД
знание английского на уровне B2 для текстового общения с клиентами
хорошие коммуникативные навыки

Условия

размер вознаграждения обсуждается индивидуально и зависит от квалификации и опыта кандидата
график работы сменный по 12 часов: 2 через 2 .Есть дневные и ночные смены
оформление по договору оказания услуг
полностью удаленный формат без привязки к локации (работа по мск)
карьерные перспективы и возможность профессионального развития в платежной и финтех-индустриях
работа в международной продуктовой fintech-компании с опытными профессионалами
участие в ведущих отраслевых мероприятиях и конференциях

Посмотреть контакты работодателя