Руководитель Центра Онлайн Обслуживания

Организация и координация работы Центра Онлайн Обслуживания.

Контроль качества обслуживания клиентов и соблюдения стандартов банка.

Взаимодействие с внутренними подразделениями для оперативного решения вопросов.

Проведение аналитики, подготовка отчётности и мониторинг ключевых показателей.

Управление эффективностью команды и постоянное улучшение процессов обслуживания.

Высшее образование.

Опыт от 3 лет в аналогичной руководящей позиции.

Знание узбекского и русского языков.

Развитые навыки эффективной коммуникации.

Открытость к изменениям и умение внедрять новые подходы.

Участие в развитии современных FinTech-продуктов;

Работа в профессиональной и сплочённой команде;

Конкурентоспособная заработная плата;

Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РУз.