Операционный директор

В сеть ночных клубов с узнаваемым брендом ищем опытного операционного директора, который возьмет в свои руки управление деятельностью заведений и обеспечит их бесперебойную и прибыльную работу.

Мы ищем профи, увлеченного своим делом. Динамичная сфера предполагает энергичного управленца и его готовность вникать во все детали, процессы и направления.

Чем предстоит заниматься:

Управление операционной деятельностью: трансляция стратегии Компании в операционные процессы и контроль их исполнения на всех уровнях.

• Финансовое управление: контроль доходов и расходов, управление затратами, бюджетирование. Анализ отклонений и разработка корректирующих мер, с целью повышения рентабельности.

• Управление персоналом: постановка задач, оценка эффективности, развитие и мотивация команды.

• Управление качеством сервиса: контроль обеспечения стандартов клиентского сервиса, сбор и анализ обратной связи, управление репутацией.

• Управление метриками и показателями: контроль выполнения целей и задач, метрик и установленных KPI, подготовка отчетности. Меры по повышению эффективности.

• Управление бизнес-процессами: сбор данных, анализ, выявление слабых мест и внедрение улучшений с целью оптимизации.

• Управление внешними коммуникациями: взаимодействие с контрагентами, договорная работа, долгосрочные отношения. Взаимодействие с госорганами.

• Управление внутренними коммуникациями: взаимодействие со всеми смежными подразделениями Компании.

Что ожидаем от вас:

• Уверенные знания из областей менеджмент/экономика/бизнес.

• Опыт операционного управления сетью заведений в сфере гостеприимства от 2х лет.

• Понимание специфики работы индустрии ночных заведений.

• Навыки финансового планирования и бюджетирования, умение работать с цифрами и отчетностью.

• Умение выстраивать эффективные бизнес-процессы и стандартизировать операции.

• Ориентацию на клиента и позитивный настрой.

• Сильные аналитические и лидерские качества.

• Отличные коммуникационные навыки и эмпатия.

Что мы предлагаем:

• Работу в надежной компании с устойчивой бизнес-моделью.

• Адаптированный график работы, учитывающий ночной формат работы клубов.

• Объективную оценку работы через четкие KPI и прозрачные метрики с регулярными встречами с собственником.

• Уровень дохода, который соответствует масштабу ответственности и результатам работы.

• Возможность реализовывать свои идеи и реально влиять на развитие бизнеса.

• Корпоративные бенефиты и привилегии.