Технолог CRM по направлению юридических лиц

Москва, проспект Андропова, 18к3

Метро: Автозаводская

Показать контакты

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

Развивать взаимодействие CRM-контура Банка с фронтальными системами (Мобильный банк/Интернет банк и т.д.);
Участвовать в формировании требований к сквозному процессу продажи по своему направлению;
Подготавливать требования/технические задания по проектам своего направлению, в части систем CRM-контура Банка;
Вести верхнеуровнево план работ по проектам своего направления;
Принимать и тестировать внедряемые решения;
Составлять пользовательскую документацию;
Настраивать параметры рассрочек и кредитных карт на тестовых и промышленных средах;
Анализировать в контуре CRM-инциденты по функционалу рассрочек (3 линия поддержки).

Наши пожелания к кандидатам:

Высшее техническое или экономической образование;
Опыт работы в должности системного/бизнес-аналитика/руководителя проектами от 2 лет;
Опыт управления проектами как преимущество;
Знания банковских процессов как преимущество;
Обязательно знание SQL. Опыт написания сложных вопросов, опыт работы с PostgreSQL /Oracle как преимущество;
Знание основ интеграции по протоколам REST и SOAP;
Опыт разработки технической документации;
Опыт анализа систем с многокомпонентной структурой как преимущество.

Что мы предлагаем:

Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день, возможен гибридный график работы;
Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам, скидки на курсы иностранных языков;
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.