Менеджер по работе с клиентами (ИТ, финтех, B2B)

Метро: Петроградская

Описание вакансии

Обязанности:

Подготовка и сопровождение договоров (лицензионных и предоставление услуг в IT).
Анализ изменений, согласование договоров с клиентами и внутри компании.
Контроль исполнения обязательств, документооборот (ведение CRM, соглашения, акты и др.).
Участие в переговорах, консультирование клиентов по предмету и условиям договора, документирование результатов встреч.
Участие в подготовке коммерческих предложений, подготовка документации для участия в тендерах.
Развитие собственной экспертизы в продуктах и предметной области компании (финансовые процессинги).

Требования:

От 3-х лет опыта в IT B2B – работа с клиентами, участие в продажах, работа с проектной документацией и/или контрактами, ведение документооборота по работе с клиентами; дополнительный опыт на технических позициях в компаниях разработчиках/вендорах ПО - будет плюсом.
Понимание основ процесса разработки, внедрения и поддержки сложного ПО, готовность изучить предметную область и ПО компании (финансовые процессинги).
Знание основ договорного (лицензии на ПО, услуги в IT, в том числе – SaaS, fintech) и интеллектуального права, навык разработки договоров, в том числе, на сложные услуги в IT.
Грамотность, внимание к деталям и аккуратность, эффективное использование текстовых сред для ведения документов.
Высшее образование (техническое/математическое, дополнительное финансовое и/или юридическое – как плюс).

Условия:

Работа в Business Development, возможность расширения зоны ответственности, участие в развитии процессов подразделения.
Профессиональная команда, комфортная, не бюрократизированная обстановка.
Оформление по ТК.
Комфортный офис с парковкой в историческом центре Санкт-Петербурга / возможность гибрида, работы из других офисов компании (Москва, Самара) или полностью удаленной работы из своей локации (РФ).
ДМС и страховка для путешественников.
Корпоративные занятия английским и йогой.
Обеды, чай/кофе, фрукты и т.п.