Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей, настройка программ, устранение неполадок на компьютерах пользователей, настройка удаленного доступа к различным ресурсам, установка банк-клиент и других программ
• Работа с Active Directory, File Server, Backup, Terminal Server, Print Server, DHCP
• Работа c Яндекс 360 (создание новых учетных записей, настройка, автоответы, рассылки)
• Электронная подпись, зарплатные проекты, банк-клиент, Консультант плюс - проверка работы и обновлений
• Помощь в настройке и подключению через Terminal Server
• Работа с поставщиками IT услуг и техники.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года (1-2 линия поддержки)
• Опыт сопровождения пользователей, консультирования по офисным программам (количество пользователей не менее 150).
• Опыт работы с Active Directory, File Server, Яндекс 360
• Опыт работы удаленной поддержки (AnyDesk)
• Опыт установки, настройки программного обеспечения на ПК
• Желание получать новые знания, осваивать новые технологии и развиваться.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ
• Оклад + ежегодный бонус по результатам работы
• График работы: 9:00-18:00, гибридный формат работы
• Компенсация по больничным листам
• Расширенный ДМС, включая стоматологию, полис онкострахования и психологическую поддержку для сотрудников компании
• Современный офис в центре Москвы - бизнес квартал "Арма", шаговая доступность от ст. метро Курская
• Дружелюбная команда :)