CRM Team Lead (iGaming)

Мы создаём безграничную экосистему, где каждый игрок получает всё, что хочет: ставки на спорт, прямые трансляции, мини-игры, вирусные мемы, эксклюзивные токены и масштабные розыгрыши. В основе всего - мощь блокчейна, абсолютная прозрачность и надёжная безопасность.

Сегодня мы объединяем лучшее от крипты и фиата, чтобы задать новый стандарт в индустрии развлечений. Наша цель - сделать казино нового поколения, в котором инновации идут рука об руку с развлечением.

Чем будешь заниматься:

• Разработка и реализация CRM-стратегий, направленных на удержание, реактивацию и повышение LTV игроков
• Руководство CRM-командой (5 человек): планирование, постановка задач, контроль выполнения
• Управление полным циклом коммуникаций:

-email-рассылки

-push-уведомления

-SMS-кампании

-in-app сообщения

• Настройка и запуск CRM-кампаний с использованием Customer.io и Twilio
• Постановка задач копирайтерам, дизайнерам и другим участникам команды
• Сегментация базы пользователей и настройка персонализированных коммуникаций
• Анализ эффективности кампаний, составление отчетов и предложений по улучшению
• Проведение A/B тестирований с целью повышения конверсии
• Взаимодействие с другими отделами: маркетинг, VIP-направление, продуктовая команда

Кого мы ищем:

• Опыт работы в CRM в сфере gambling, betting или digital-маркетинга от 2 лет
• Знание платформ Customer.io и Twilio
• Владение инструментами для работы с in-app сообщениями
• Опыт управления командой: постановка задач, контроль сроков и качества выполнения
• Навыки создания HTML-шаблонов для email-кампаний
• Уверенное знание английского языка (уровень B2 и выше)
• Уверенное владение Excel и Google Sheets, понимание основ аналитики

Что мы предлагаем:

Конкурентная заработная плата.

Удаленный формат работы.

Работа в активно развивающейся компании с масштабными проектами.

Широкие возможности для карьерного и профессионального роста.

Корпоративные мероприятия, тимбилдинги.

✔️ График работы 5/2.