Руководитель команды выездных инженеров по обслуживанию POS-терминалов
Руководитель команды выездных инженеров по обслуживанию POS-терминалов
Описание вакансии
Обязанности:
- Управление распределенной командой выездных инженеров по обслуживанию POS-терминалов (торгового эквайринга)
- Обучение и развитие сотрудников: от первичного онбординга до развития софт-скиллов и навыков общения с клиентами
- Создание процессов с 0 и оптимизация существующих процессов обслуживания клиентов
- Контроль качества работы сотрудников
- Помощь команде в достижении KPI
- Работа с отчетностью
- Развитие базы знаний
- Релевантный опыт работы руководителем команды выездных инженеров от 1 года
- Опыт управления командой от 10 человек
- Аналитический склад ума
- Стрессоустойчивость
- Желание развиваться
- Опыт работы с POS-терминалами и TMS будет плюсом
- Формат работы: в офисе, гибрид или полная удаленка
- Рассматриваются кандидаты из разных городов РФ
- Уникальный опыт работы и помощь в развитие твоих личных профессиональных навыков
- График работы: 5/2, 9-18
- Официальное трудоустройство в PBF GROUP, соц. пакет, отпуск 28 дней
- ДМС не предоставляется
- Трудоустройство во совместительству в штат одного из крупнейших Банков-заказчиков на 0.01 ШЕ для доступов и работы через приложение Банка
Навыки
- Техническое обслуживание
- Сервис
- POS
- POS-терминалы
- Руководитель
- TMS
- Техническая поддержка
- Монтаж оборудования
- Настройка POS-терминала
- Управление командой
- Торговый эквайринг
Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению платежных провайдеров
Платежи и Переводы
Удаленная работа
Москва
от 120000 RUR
Руководитель партнёрской программы / Head of CPA
Affilyx (ООО Здоровье Онлайн)
Удаленная работа
Москва
от 130000 RUR
Удаленная работа
Москва
до 300000 RUR
Удаленная работа
Москва
до 200000 RUR
Наставник на курс "Руководитель направления Devops"
Яндекс Практикум
Удаленная работа
Москва
до 30000 RUR
Удаленная работа
Москва
до 2000 USD
Удаленная работа
Москва
от 100000 RUR