Метаскан — это команда профессионалов, сильный и актуальный продукт, впечатляющие результаты на рынке ИБ и готовность инвестировать в развитие каждого, кто с нами.
Наш продукт — облачный сканер уязвимостей Метаскан и экспертное сопровождение в формате RedTeam. Мы не продаём "коробку", а предлагаем зрелый, выстроенный процесс управления уязвимостями под ключ — от первого скана до устранения.
Мы ищем организованного и проактивного специалиста на позицию Sales Operations Lead - Ведущий менеджер по операционному сопровождению продаж, который поможет нашей команде продавать эффективнее и масштабировать процессы. Роль предполагает работу на стыке продаж, аналитики и проектного управления.
Ключевые задачи:
1. Аналитика и отчётность по продажам
- Подготовка регулярных отчётов и дашбордов: воронка, конверсии, показатели по менеджерам
- Анализ и презентация аналитических выводов для руководства отдела продаж
- Мониторинг выполнения планов и целей, формирование регулярных апдейтов для менеджмента
2. Поддержка продаж и обучение команды
- Контроль и аналитика сделок в CRM в соответсвие с методологией компании
- Обеспечение выполнения менеджерами по продажам KPI, связанных с заполнением CRM и следованию стандартам компании
- Обновление и разработка обучающих материалов, презентаций и шаблонов. Ведение и актуализация внутренних регламентов, процессов и инструкций
- Внедрение и документирование единых процессов в команде продаж
- Контроль онбординга, обучения и ассессмента для новых сотрудников
- Ассессмент и контроль сделок в CRM в соответствие с методологией компании
- Обеспечение команды актуальной информацией о продуктах, конкурентах и рынке
3. Работа с CRM и IT-интеграциями
- Обеспечение чистоты и актуальности данных в CRM
- Донастройка и внедрение софта для продаж (включая CRM, рассыльщики, парсеры и тд.) самостоятельно, а также с помощью подрядчиков
- Поддержка автоматизации ключевых процессов (воронка, отчётность, уведомления)
4. Оптимизация процессов и планирование
- Поиск узких мест и неэффективных этапов в воронке, предложение решений
- Участие в планировании: прогнозирование продаж, бюджетирование, ресурсное обеспечение
- Поддержка коммуникаций между отделом продаж, маркетингом и Customer Success
Требования:
- Опыт работы в продажах - РОП / Менеджер по продажам / Пресейл /Sales Operations / Sales Support / Project Manager от 2 лет
- Опыт управления командой
- Опыт работы с B2B-продажами в IT
- Отличные аналитические навыки, уверенное владение Excel / Google Sheets, BI инструменты и др.
- Опыт настройки инструментов продаж - CRM и другое ПО
- Опыт написания и оптимизации процессов, SOP, обучающих материалов
- Самостоятельность и проактивность в работе и умение работать в кросс-функциональной среде
- Ответственность, структурное мышление, ориентация на результат
Что мы предлагаем: