Специалист контроля качества

Мы — кадровое агентство Match, и сейчас в поиске Специалист контроля качества, для масштабного проекта многопользовательской платформы в динамично развивающейся компании.

Один из наших основных клиентов — международный холдинг, который управляет 12-ю продуктами и уже запустил более 40-ка проектов, охватывающих десятки стран на всех континентах. В настоящее время он ищет в свою команду Специалист контроля качества

Чем предстоит заниматься:

• Мониторингом коммуникации и корректности диалогов в соответствии с разработанными стандартами оценки и регламентами;
• Вежливой и корректной передачей ошибок менеджерам;
• Подготовкой регулярных отчетов о проделанной работе;
• Участием в разработке и внедрении инноваций в системы контроля качества;
• Составлением рекомендаций для дальнейшей работы менеджеров.

Наш идеальный кандидат:

• Знает принципы и методы контроля качества в коммуникациях;
• Умеет работать с большим объемом информации;
• Приспособлен к монотонной работе;
• Обладает английским языком уровня B2 и выше.

Вашим преимуществом будет:

• Опыт работы на аналогичной позиции или опыт в сфере технической поддержки;
• Продвинутое владение пакетом Microsoft Office;
• Ответственно и внимательно относится к деталям.

Условия:

• Качественный опыт, рост навыков и максимально комфортная рабочая атмосфера;
• График работы: 5/2 с 12:00 до 19:00. Сокращенный рабочий день — 7 часов;
• Офис класса А, где есть все необходимое для комфортного пребывания: кухня, комнаты отдыха, игровые приставки, кальян, напитки и еда;
• Полное обеспечение техникой для комфортной работы;
• Доступ к огромной корпоративной библиотеке;
• Перспективы финансового роста;
• По согласованию с руководителем: частичная компенсация занятий спортом, английского языка и курсов повышения квалификации после испытательного срока.