Руководитель направления технической поддержки

В компанию-интегратора Битрикс24 требуется руководитель направления технической поддержки.

Текущая ситуация – есть 1 специалист на первой линии, 1 специалист на второй линии (ищем второго), есть клиенты, задачи и бюджет на отдел.

Цель – создать бизнес-юнит, практически с нуля.

Цифровизатор – лидер рынка по оцифровке, автоматизации юридических компаний по банкротству физических лиц. Работаем только с облачным Битрикс24. Специализируемся на тиражных решениях. Максимальная экспертиза в REST API и бизнес-процессах (подтверждается материалами в наших каналах Дзен, Ютуб и ВК Видео). Наши разработки отмечены статьями на официальном сайте Битрикс24 как примеры.

Требования к кандидату:

- Обязательный управленческий опыт

- Опыт работы в техподдержке или в руководстве техподдержкой.

- Понимание, что такое Битрикс24.

Мы предлагаем:

- Удаленная работа.

- Рабочий день с 9:00 до 18:00 по Мск, Пн-Пт.

- Наличие финансовых ресурсов на создание отдела.

- Клиентская база с задачами.

Зарплата обсуждается индивидуально на собеседовании, выплаты дважды в месяц.

Собственник хочет сначала сделать техподдержку лучшей в нише, а потом в рынке интеграторов в целом, т.к. Сергей Рыжиков еще в 2022 году сказал: «Техподдержка – это ваше будущее».

Ждем ваших откликов!