Руководитель call-центра

Привет, будущий коллега!

В связи с масштабированием компании и расширением отделов продаж, мы находимся в поиске опытного и энергичного руководителя call-центра, способного возглавить и эффективно управлять нашей растущей командой.

Чем мы занимаемся?

Биосфера - современный ритейлер крупного отечественного производства в сфере "Красота и Здоровье", имеющий в активе собственные торговые марки. Осуществляем дистанционную торговлю препаратов для укрепления здоровья, а также товары сегмента уходовой косметики.

Обязанности:

• Руководство продающим колл-центром численностью до 150 человек (исходящие звонки);
• Обеспечение выполнения планов продаж;
• Мониторинг производственной дисциплины, обеспечение выполнения правил внутреннего трудового распорядка;
• Ведение отчетности по направлениям;
• Контроль и работа с показателями эффективности продаж;
• Контроль качества работы сотрудников ;
• Управление руководителями отделов продаж;
• Ведение отчетности для руководства.

​​​​​​​Требования:

• Опыт управления продающим call-центром в сегменте В2С (Бады)
• Высокий уровень компетенции в управлении продажами
• Владение инструментами для автоматизации и аналитики работы call-центра

Условия:

• Удаленный формат работы
• Стабильная и своевременная оплата труда - согласовывается с успешным кандидатом на собеседовании (Оклад + KPI)
• Интересные задачи и реальные перспективы роста
• Классный дружный коллектив и лояльное руководство

Если Вас интересует работа в сильной компании с точной технологией продаж и точным планом развития, если Вы готовы принять наши задачи, и выполнить их на "отлично", оставьте отклик. Будет здорово, если в сопроводительном письме Вы укажите, если опыт работы с БАДами.