Специалист службы поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Сбор обратной связи из источников
• Прием и обработка обращений клиентов и сотрудников
• Заполнение сделок в CRM по принятым обращениям
• Внесение обратной связи из всех источников в единую таблицу
• Аналитика метрик (обратной связи)
• Работа с рассылками

Очень ждем тебя, если ты:

• Эмпатичный и умеешь слушать людей
• Обладаешь коммуникативными навыками
• Стрессоустойчивый и не боишься трудностей
• Готов к развитию как личностному, так и командному
• Имеешь опыт работы с электронными таблицами (например, Microsoft Excel или Google Sheets), CRM и Bitrix24

Мы обещаем:

• На период адаптации ставка 70 000 рублей на руки, график 5\2. Прохождение адаптации в офисе.
• Помощь в освоении нужных навыков и поддержка в обучении
• Возможность влиять на свой доход
• Динамичную работу в дружной команде
• Оформление по ТК РФ с первого дня
• Стабильную белую зарплату без задержек
• Возможность перейти на удаленный формат работы после прохождения адаптации