Специалист технической поддержки (2-я линия)

АТОН - старейшая инвестиционная компания России.
На протяжении уже 30 лет мы помогаем принимать верные инвестиционные решения и формируем сообщество успешных инвесторов.

В нашей команде технической поддержки 16 человек, но мы активно растём, поэтому ищем ещё одного специалиста, который сможет поддерживать высокий уровень работы нашей инфраструктуры.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать сотрудникам компании: консультировать по работе с корпоративными системами и оборудованием, решать стандартные вопросы.
• Диагностировать и устранять инциденты в IT.
• Устанавливать и настраивать программное обеспечение.
• Управлять учетными записями и доступами через Active Directory.
• Настраивать и обновлять рабочие станции, оргтехнику и другие устройства.
• Организовывать видеоконференции.
• Описывать решения инцидентов в базе знаний.
• Готовить рабочие места для новых сотрудников и организовывать внутренние переезды.
• Устанавливать, настраивать и поддерживать торговые информационные системы: терминалы QUIK, MOEX.
• Участвовать в проектах IT-департамента, направленных на развитие инфраструктуры компании.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы на схожей позиции от 2-х лет.
• Уверенные знания Windows (7, 8.1, 10, 11) на уровне администратора.
• Опыт работы с офисными продуктами MS Office (2010/2013/2016/2019/O365).
• Навыки работы с удаленным доступом.
• Опыт обслуживания оргтехники: принтеров, сканеров, МФУ и др.
• Умение грамотно вести техническую документацию.
• Навыки диагностики и устранения проблем в ПК и мобильных устройствах.
• Бонусом будет опыт работы с SCCM.

Что мы предлагаем:

• Достойная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании, плюс годовые премии.
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• ДМС со стоматологией и страхование жизни с первого рабочего дня.
• Оплачиваемое корпоративное обучение.
• Скидки на фитнес, английский язык, льготное корпоративное кредитование.
• Реальная возможность карьерного и профессионального роста.
• Стандартный график 5/2, гибкое начало дня c 8.00-11.00;
• Комфортный офис в шаговой доступности от м.Новокузнецкая.

Что ценят наши сотрудники:

• Мы поощряем инициативу – можно смело предлагать свои идеи и создавать продукты с нуля.
• Отсутствие бюрократии и гибкость компании позволяют нам быстро реализовывать проекты.
• Интересная сфера, в которой ты можешь быть частью крутых глобальных сделок.
• Много амбициозных целей, которые позволяют тебе расти и самореализовываться.
• Современные технологии, творческие задачи и нерутинная работа.
• Дружеская атмосфера и открытые двери к руководству – у нас все на «ты», вне зависимости от иерархии.
• «Главный актив – это люди»: премиальный соцпакет, путешествия командами и обучение за счет компании.