Бизнес–партнер по исследованиям клиентского опыта

МегаФон

Бизнес–партнер по исследованиям клиентского опыта

Москва, Оружейный переулок, 41

Метро: Маяковская

Описание вакансии

Обязанности

  • Руководить полным циклом исследовательских проектов от определения дизайна до выработки бизнес рекомендаций
  • Поддерживать существующие замеры NPS/ CSI и оказывать экспертную поддержку блоку Клиентского опыта в части исследований клиентов
  • Регулярно проводить аудит рыночных практик в части клиентских метрик
  • Усовершенствовать методики проведения количественных и качественных исследований, внедрять новые инструменты, повышающие качество и скорость верификации гипотез через исследования
  • Развивать культуру исследований
  • Проводить внутренние воркшопы и обучающие семинары, клиентские лаборатории

Требования

  • Опыт в потребительских исследованиях - не менее 4 лет (агентство + клиентская сторона)
  • Продвинутый пользователь Excel, Power point, Jira, Oprosso, Fastuna
  • Навык работы с макросами будет преимуществом
  • Образование - высшее
  • Готовность работать на декретной ставке (срочный трудовой договор) с возможностью перехода на постоянную позицию в рамках Компании

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

билайн
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
МТС Финтех
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Национальная Лотерея
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
ЭКОПСИ Консалтинг
Полный день
  • Москва

  • Не указана

ПСБ Инновации и Инвестиции
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Яндекс
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Москва

  • Не указана

ГК Орбита
Удаленная работа
  • Москва

  • Не указана

Россельхозбанк
Полный день
  • Москва

  • от 170000 RUR

Лаборатория Касперского
Полный день
  • Москва

  • от 170000 RUR

Московский фонд реновации жилой застройки

Исследователь пользовательского опыта (Эксперт)

Московский фонд реновации жилой застройки

Полный день
  • Москва

  • до 191400 RUR

Полный день
  • Москва

  • от 180000 RUR

Frank RG
Полный день
  • Москва

  • от 180000 RUR

Лаборатория Гемотест
Полный день
  • Москва

  • от 180000 RUR

Точка
Удаленная работа
  • Москва

  • от 225000 RUR

Чижик
Полный день
  • Москва

  • от 225000 RUR

Прорыв
Удаленная работа
  • Москва

  • от 225000 RUR

Dsight
Удаленная работа
  • Москва

  • от 225000 RUR

МегаФон
Полный день
  • Москва

  • от 225000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию