Специалист контактного центра (call-центр)

А7

Специалист контактного центра (call-центр)

Москва, Бережковская набережная, 38с1

Метро: Киевская

Описание вакансии

A7 — это амбициозный проект в финансовом секторе, запущенный системно-значимым государственным банком ПСБ. Мы создаем будущее международных расчетов, обеспечивая своевременные и гарантированные трансграничные платежи для российских компаний, работающих на глобальном рынке.

Какие задачи предстоит решать:

  • Прием и обработка входящих звонков от клиентов
  • Консультирование по продуктам компании
  • Решение стандартных запросов
  • Работа с возражениями
  • Фиксация обращений в CRM-системе
  • Выполнение плановых показателей (качество обслуживания, среднее время разговора и др.)
  • Ведение переписки с клиентом
Важно для данной роли:
  • Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания в банке — преимущество

  • Грамотная устная речь, умение слушать и четко излагать информацию

  • Навыки работы с ПК (1С, CRM, офисные программы)

  • Стрессоустойчивость, доброжелательность, клиентоориентированность

  • Готовность работать в графике (5\2)

Что мы предлагаем:
  • Высокий уровень заработной платы с учетом вашего опыта и квалификации
  • Оформление по ТК РФ
  • Удобный график работы 5/2
  • Современный и комфортный офис в престижном районе Москвы (м. Киевская)
  • Реальные перспективы карьерного роста в динамично-развивающейся компании
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Полный день
  • Москва

  • от 130000 RUR

Рекомендуем
Пэй Энджин
Полный день
  • Москва

  • от 104000 RUR

Рекомендуем
Градус
Сменный график
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Московский капитал
Полный день
  • Москва

  • от 130000 RUR

Пэй Энджин
Удаленная работа
  • Москва

  • от 104000 RUR

EKF
Полный день
  • Москва

  • от 104000 RUR

Юридическая компания Адвокат по банкротству

Оператор call-центра (Без холодных продаж)

Юридическая компания Адвокат по банкротству

Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Современные коммуникационные технологии

Консультант колл-центра (в офисе) входящая линия

Современные коммуникационные технологии

Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

Тюрина Ж. М.

Оператор call-центра

Тюрина Ж. М.

Полный день
  • Москва

  • до 130000 RUR

Синтоник
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Proff Банкрот
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

360 Cosmetology
Сменный график
  • Москва

  • до 150000 RUR

Bell Integrator Регионы
Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Мебельная фабрика THEKITCHEN

Оператор call-центра (входящие заявки)

Мебельная фабрика THEKITCHEN

Сменный график
  • Москва

  • до 140000 RUR

билайн
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

ЦУМ, ТД
Сменный график
  • Москва

  • от 95000 RUR

билайн
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

билайн
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию