«Сафмар Отели» — это всемирно известные гостиницы 4* и 5* в Москве.
В собственности компании 8 отелей мирового уровня обслуживания с полным комплексом гостиничных услуг, расположенные в центре столицы.
Мы сохраняем высокие стандарты сервиса и индивидуальное отношение к каждому гостю с 1995 года и строим нашу компанию как место, где каждый сотрудник может реализовать свой потенциал.
Люди Сафмар Отелей — наша главная ценность и одна из ключевых составляющих нашего успеха.
Место работы: м. Белорусская, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 19, Сафмар Палас Москва 5* (ex. Sheraton Palace Moscow 5*)
Обязанности:
- Операционное управление ресторанной группой гостиницы (рестораны, лобби бар, банкетная служба, кухня, стюардинг).
- Руководство работой персонала на высоком профессиональном уровне, согласно стандартам бренда и требованиям Роспотребнадзора.
- Ведение документооборота департамента.
- Контроль за поддержанием персоналом департамента порядка и чистоты на своих рабочих местах, складах и других помещениях.
- Обучение персонала департамента в соответствии со стандартами бренда.
- Организация эффективного взаимодействия со всеми департаментами гостиницы.
- Работа с претензиями гостей, анализ комментариев и постоянная работа над улучшением уровня обслуживания гостей.
- Планирование и заблаговременная подготовка меню, акций и специальных предложений в ресторанах и барах.
- Планирование и контроль за соблюдением бюджета департамента. Ориентация на увеличение выручки и минимизацию затрат.
- Анализ food cost, ценовой политики, ассортимента и рентабельности продаж.
- Внедрение идей по развитию службы питания.
- Решение возникающих вопросов с государственными органами и представление интересов компании в процессе получения документов и при проверках (Роспотребнадзор, СЭС, ФНС, МЧС, СОУТ).
Требования:
-
Высшее образование; приветствуется дополнительное образование в сфере ресторанного менеджмента.
-
Успешный опыт работы на позиции руководителя F&B в брендовом отеле 4-5*.
-
Знание HACCP.
-
Знание организации гостиничного обслуживания.
-
Опыт в составлении, утверждении бюджетов проектов и отчетности.
-
Знание и отслеживание современных тенденций ресторанного дела.
-
Знание технологий управления продажами в F&B; стандартов сервиса;
-
Высокие лидерские способности, активная жизненная позиция, высокая работоспособность, стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
- Работу в надежной, открытой, международной компании, в дружной команде профессионалов в строгом соответствии с ТК РФ;
- Своевременную и стабильную оплату труда;
- График работы: 5/2;
- Ежегодную индексацию заработной платы;
- Оплачиваемые отпуска и больничные;
- Перспектива карьерного роста в международном холдинге.
Отличный социальный пакет, а именно:
- Ежедневное бесплатное питание;
- Бесплатное оформление медицинской книжки и ежегодное медицинское освидетельствование;
- Программа ДМС на медицинские услуги в лучших частных медцентрах столицы.
Интересная социально-корпоративная жизнь для сотрудников и членов их семей:
- Возможности льготного страхования членов семьи по ДМС;
- Регулярные корпоративные мероприятия и семейные праздники;
- Корпоративные подарки работникам и членам их семей;
- Доступ к платформе BestBenefits;
- Эксклюзивный доступ к льготным услугам фитнес-центров WorldClass в России.