Специалист технической поддержки 1-й линии

Уважаемые соискатели! В связи с активным ростом, МГКА «Делькредере» открывает конкурс на новую для нас позицию – специалист 1-й линии технической поддержки.

• Работа в современном офисе, в Бизнес-центре здания «Известия» (1 минута от м. Пушкинская\Тверская\Чеховская);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы: 5\2 с 10:00 до 19:00;
• Поддержка и наставничество от опытного системного администратора и HR;
• Возможности для профессионального развития и обучения;
• Комфортные условия труда и зона отдыха;
• Годовая премия;
• Доплаты к отпуску;
• ДМС со стоматологией и телемедициной после прохождения испытательного срока;
• Заработная плата: от 85 000 рублей (конкретная сумма обсуждается по итогам собеседования).

• Установка, настройка и подключение рабочих мест, орг. техники и периферии. Upgrade, блочный ремонт, устранение типовых неисправностей (45 стационарных рабочих мест и около 20 орг.техники);
• Установка, настройка и обновление программного обеспечения (ОС, драйвера, офисные пакеты, прикладное ПО и прочее);
• Оказание технической поддержки пользователям (консультации, решение распространенных проблем с ПО и оборудованием);
• Ведение учета, инвентаризация и закупка офисной техники, расходных материалов и другого имущества компании;
• Взаимодействие со старшим системным администратором по сложным вопросам и задачам;

• Базовые знания построения ЛВС. Навыки по работе с кабельной сетью и сетевым оборудованием;
• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года (Helpdesk, Технический специалист, младший сис.админ);
• Уверенные навыки работы с ПК (Windows, macOS - базово), MS Office;
• Понимание основ компьютерных сетей (Ethernet, Wi-Fi, TCP/IP), умение настраивать сетевое подключение;
• Опыт настройки и обслуживания офисной оргтехники (принтеры, МФУ);
• Как огромное преимущество: наличие опыта написания "Ботов" и "Локальных систем автоматизации";
• Желательно, но необязательно: удостоверение о повышении квалификации (или проф. переподготовки) в области пожарной безопасности.