Специалист технической поддержки

Дом культуры «ГЭС-2» ищет старшего специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Работа в системе Service Desk;
• Техническая поддержка пользователей компании;
• Подготовка и настройка пользовательских рабочих станций;
• Создание учетных записей, назначение прав доступа;
• Диагностика работоспособности техники и ПО, решение инцидентов (1-2 линия поддержки);
• Сопровождение оргтехники (замена расходных материалов, взаимодействие с подрядчиками по вопросам обслуживания оргтехники);
• Поддержка и сопровождение проведения ВКС;
• Создание и ведение технической документации;
• Создание инструкций для пользователей;
• Учет, проведение инвентаризации оборудования и ПО.

Чем предстоит заниматься:

• Продвинутые знания Windows 8/10/11;
• Продвинутые знания MacOS;
• Понимание принципов диагностирования доменных служб Windows (AD, GPO, DNS, DHCP, Exchange, файловый сервер, сервер печати);
• Базовый уровень администрирования Windows Server/Linux;
• Понимание принципов работы сетей;
• Опыт работы с продуктами 1С, банк-клиентами, ЭЦП и КриптоПро;
• Знание компьютерного железа.

Что предлагаем мы:

— График 5/2 с 10:00-19:00;

— Официальное трудоустройство, оформление по ТК РФ;

• Рабочее место в пешей доступности от метро (Кропоткинская, Третьяковская, Полянка);
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Возможность бесплатно посещать культурные институции Москвы;
• Скидку на питание на территории Дома Культуры;
• Социальные выплаты в различных жизненных ситуациях;
• Возможность работать в международной команде, которая меняет культурный ландшафт современной Москвы.