Специалист службы поддержки (Сб/Вс)

Консоль.Про

• аккредитованная Минцифрой IT-компания,

• официальный партнер ФНС,

• резидент Сколково.

Мы помогаем бизнесу удобно и безопасно сотрудничать с внештатными исполнителями. Наши клиенты — лидеры в своих отраслях : Додо Пицца, Магнит-Доставка, Ситидрайв, Ясно, Юмакс (Maximum Education), Этажи, eLama и другие.

Консоль сейчас это 220+ сотрудников, 1000+ компаний — клиентов, 0,9 млн+ исполнителей, которые пользуются нашим продуктом.

Компания активно растет, обращений становится все больше, поэтому мы ищем в нашу команду специалиста поддержки.

Обязанности:

• Помогать пользователям проходить регистрацию;

• Быстро проверять документы, чтобы 100% пользователей были довольны работой сервиса;
• Работать над постоянным улучшением процессов в команде и компании в целом (сбор и передача информации в другие отделы);
• Осуществлять проверку верификации новых пользователей.

Ты нам подходишь, если:

• У тебя есть непреодолимое желание помогать людям и делать это постоянно;
• У тебя есть полное взаимопонимание с компьютером;
• Ты открыт новому и ищешь для себя интересные задачи;
• Ты веселый, жизнерадостный, отзывчивый и энергичный;
• У тебя есть опыт работы в службе поддержки.

Условия:

• Крутой продукт и возможность роста вместе с ним;
• График Сб/Вс (работа по выходным) с 09:00 до 21:00 по Москве;
• Удаленная работа из любого региона;
• Понятная система мотивации.

Напиши в сопроводительном письме немного о себе ;)