Инженер технической поддержки

О компании

Мы — Insires, IT-компания с 2004 года, разработчик VisitorControl — ведущего ПО для организации пропускного режима на объектах с ограниченным доступом.

✔ Аккредитованная IT-компания (льготы по налогам, бронь от мобилизации).
✔ Стабильный бизнес, востребованный продукт.
✔ Команда экспертов и дружелюбная атмосфера.

Чем предстоит заниматься?

• Установка, настройка и администрирование ПО и оборудования (Windows, MS SQL, IIS, периферия).

• Удалённая и очная поддержка клиентов (выезды на объекты при необходимости).

• Тестирование новых версий ПО, участие в приёмо-сдаточных испытаниях.

• Анализ и решение инцидентов, консультации пользователей.

• Работа с технической документацией

Мы ждём, что у вас есть:

✅ Навыки администрирования Windows-серверов и сетевого оборудования.
✅ Навыки работы с MS SQL, IIS или аналогичными серверными технологиями.
✅ Умение разбираться в проблемах клиента и находить решения.
✅ Грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Будет плюсом: опыт в поддержке корпоративных заказчиков.

Что мы предлагаем?

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (белая зарплата).
• Гибкий график (пн-пт, 9:30–18:30, в пт до 17:15 + возможность сдвига).
• Гибридный формат (офис + удалёнка).
• Премии за эффективную работу.
• Оплачиваемый отпуск и перспективы карьерного роста.
• Возможность работать с современными технологиями в стабильной компании.

Почему у нас стоит работать?

• Вы будете помогать сопровождать сложные IT-решения для реальных задач.

• Мы ценим инициативу и поддерживаем профессиональное развитие.

• Стабильность (20 лет на рынке) + динамичная среда без бюрократии.

P.S. Если у вас нет полного соответствия требованиям, но есть желание расти в IT-поддержке — всё равно пишите!