Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
Москва, улица Академика Капицы, 20
Метро: КоньковоОписание вакансии
Обязанности:
- Поддержка пользователей компании;
- Работа в HelpDesk с инцидентами;
- Протяжка и обслуживание СКС.
- Настройка и поддержка телефонии (Рanasonic TDA100\600, Asterisk);
- Управление, настройка СКУД;
- Настройка сетевого оборудования;
- Поддержка типового и специализированного ПО;
- Поддержка дистанционных пользователей;
- Поддержка работоспособности парка вычислительной техники, печатающей техники;
- Подготовка новых АРМ;
- Работа по выстраиванию качественного ИТ сервиса в группе с более опытными инженерами и руководителем;
- Работа с системой превентивного мониторинга Zabbix;
- Заведение пользователей в AD;
- Монтаж конечных устройств, IP-камер и т.д.
- Опыт работы в сфере IT от 2 лет;
- Опыт работы техническим специалистом, специалистом технической поддержки IT уровней L1-L2;
- Опыт общения с пользователями, и решение технических задач
- Знание аппаратной составляющей PC / MAC (будет плюсом);
- Понимание принципов модульного ремонта/апгрейда РС;
- Опыт выявления и устранения неисправностей программного и аппаратного обеспечения;
- Знание операционных систем линейки Windows, macOS;
- Опыт работы с торговым оборудованием (Сканеры, весы, ТСД, принтеры этикеток);
- Навыки диагностики, обслуживания оргтехники и мелкого (модульного) ремонта печатной техники и ПК;
- Базовые знания TCP/IP, DHCP, DNS, AD.
- Фиксированная оплата труда в размере 120000 рублей "на руки";
- График работы: 5/2;
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Есть бесплатная парковка.
Навыки
- Настройка ПК
- Настройка ПО
- Сборка ПК
- Техническая поддержка пользователей
- Техническая поддержка
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Москва
до 130000 RUR
Инженер отдела поддержки пользователей (вторая линия)
Международная медиагруппа Россия сегодня (МИА Россия сегодня)
Полный день
Москва
до 130000 RUR
Специалист технической поддержки
Московская областная энергосетевая компания (Мособлэнерго)
Полный день
Москва
до 120000 RUR
Инженер технической поддержки (выезды+офис)
Resto-Service (ИП Кошкаровский Артём Сергеевич)
Полный день
Москва
до 130000 RUR
Специалист технической поддержки/ Системный администратор
ФАВ-Восточная Европа
Полный день
Москва
до 120000 RUR
