Специалист технической поддержки

Ищем того, кто не боится ни "синего экрана", ни закопанного свитча в серверной.
Если ты умеешь возвращать к жизни офисную технику, прокладывать сети, разговаривать с пользователями на понятном языке и держать в порядке всю IT-инфраструктуру — читай дальше!

Что предстоит делать:

• Ремонтировать и обслуживать компьютеры и ноутбуки: диагностика, замена "железа", настройка.

• Разбираться с капризной оргтехникой: принтеры, МФУ, сканеры — нам нужен мастер на все руки.

• Прокладывать и маркировать витую пару, подключать офисы к жизни через LAN.

• Устанавливать и настраивать Windows, офисные пакеты, утилиты — всё, что нужно для работы.

• Обеспечивать стабильную работу техники и ПО для всех сотрудников.

• Помогать коллегам: консультировать, поддерживать, иногда спасать.

• Вести документацию: акты, журналы, списки оборудования.

• Писать и обновлять инструкции, чек-листы, базы знаний.

• Готовить технические задания на закупку техники и расходников.

• Участвовать в приёмке нового оборудования и работать с подрядчиками.

• Следить за порядком: по технике, по регламентам, по процессам.

Что мы ищем:

• Техническое образование (среднее спец. или высшее).

• Опыт работы в IT-поддержке от 3 лет.

• Уверенные знания ПК, сетевого оборудования и офисной техники.

• Навыки установки и настройки Windows и базового софта.

• Способность быстро ориентироваться, вести документацию и общаться с пользователями.

• Ответственность, аккуратность, здравый смысл.

• Готовность иногда выезжать в филиалы (при наличии).

Что предлагаем:

• Работу в стабильной компании, где ценят умных и надёжных специалистов.

• Оформление по ТК, своевременную зарплату.

• Возможность развиваться и влиять на IT-процессы.

• Команду, где тебя понимают и не просят «почистить интернет».