Старший специалист по технической поддержке АТМ

MBANK объявляет конкурс на замещение вакантной позиции в Департамент по развитию цифровых сервисов и эквайринговой сети - Отдел развития АТМ-«Старший специалист по технической поддержке».

Чего мы ожидаем:

• Высшее или средне-специальное экономическое, финансово-кредитное или техническое образование;
• Стаж работы по специальности в банковской структуре в аналогичном направлении не менее 18 месяцев;
• Знание процедур и стандартов работы эквайринга;
• Знание основ бухгалтерского учета;
• Владение навыками деловой переписки;
• Знание и умение применить на практике основы делопроизводства;
• Пунктуальность в отношении поручений и заданий руководства Отдела, Управления, Департамента и Банка;
• Умение работать на компьютере, обязательное знание отдельных офисных программ (Word, Excel, PowerPoint0;
• Знание устного и письменного кыргызского, русского и английского языков.

Чем нужно будет заниматься:

• Консультация работников и клиентов Банка по вопросам, входящим в компетенцию Отдела по своему направлению;
• Инкассация и обеспечение работоспособности банкоматов, платежных терминалов, АДМ-машин, обслуживающих международные, локальные и региональные пластиковые карты;
• Формирование ежедневных, ежемесячных и ежеквартальных отчетов по фактам сбоев в работе всей сети банкоматов Банка;
• Работа с сервисными компаниями, операторами связи в случае выхода из строя технических средств связи, оборудования в банкоматах, платежных терминалах, АДМ-машинах, POS-терминалах-ПВН;
• Осуществление работ по устранению сбоев и сервисных работ в сети банкоматов, платежных терминалов, АДМ-машинах Банка;
• Осуществление профилактического обслуживания платежных терминалов, АДМ-машин и банкоматов с работниками Отдела;
• Обеспечение сохранности документов, относящихся к разряду «Коммерческая тайна» и недопущения их попадания к посторонним лицам;
• Установка, настройка, обеспечение работоспособности охранно-пожарной сигнализации;
• Обеспечение работоспособности камер фото-видео фиксации, установленных в банкоматах, АДМ-машинах Банка;
• Проведение работ по установке/замене банкоматов, платежных терминалов, АДМ-машин;
• Консультация, обучение региональных работников по устранению сбоев в работе банкоматов, платежных терминалов, АДМ-машинах проведению ремонтных работ;
• Выезды в регионы для ремонта банкоматов, АДМ-машин.

Для нас ЦЕННО:

• Навык работы в команде, как лидера направления и возможность обучения специалистов;
• Ценность и понимание корпоративной культуры Банка;
• Проактивность и вовлечение во все процессы по развитию направления.

Мы предлагаем:

• Насыщенную корпоративную жизнь в дружном коллективе;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Стабильный конкурентный доход;
• Сниженные проценты по кредитам;
• Ипотечное кредитование;
• Добровольное медицинское страхование;
• Материальная помощь и поддержка;
• Комфортный и технологичный офис в черте города (Алматинская-Горького), оформление согласно ТК КР;
• График работы 5/2, работа в офисе (удаленного формата нет);
• Работу среди профессионалов, готовых делиться своим опытом.

*при отклике на любую вакансию кандидат автоматически дает согласие на обработку и хранение своих персональных данных потенциальному работодателю! ВАЖНО! Просим всех внимательно подойти к рассмотрению вакантных позиций и релевантность Вашего резюме, что позволит максимально оптимизировать время на обратную связь с каждым из Вас.