Ведущий специалист по методической поддержке

Присоединяйтесь к команде Гранат Био Тех!

Мы — лидер на российском рынке в производстве вакуумных систем для взятия биоматериала. Наша компания гордится современным производством и заботится о своих сотрудниках. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной и дружной команды!

Мы готовы принять в свою команду нового коллегу - Ведущего специалиста по методической поддержке

Обязанности:

Составление программы проведения обучающих мероприятий (вебинары, обучения, конференции, выставки)

Разработка методических материалов и анкетирования пользователей;

Организация и проведение обучающих мастер-классов разного формата (для пользователей, дистрибьютеров и внутренних сотрудников)

Подготовка презентаций и обучающих материалов разного формата по направлению продукции Гранат Био Тех и актуализация информации;

Обработка и анализ заявок на рекламации, взаимодействие с клиентами и отделом качества для выявления и решения возможных вопросов.

Обеспечение эффективного взаимодействия с отделом продаж путем предоставления информации о продуктах, ответов на вопросы клиентов и обработки запросов.

Привлечение лидеров мнений к активному участию в семинарах пользователей и конференциях, а также к проведению исследований и написанию статей.

Сопровождение проведения исследований и публикаций статей как по продвижению продукции, так и для производства (поиск подрядчиков, составление ТЗ, оценка результатов).

Осуществление служебных командировок, ведение отчетности по результатам;

Проведение переговоров с клиентами в интересах компании в рамках должностных обязанностей;

Обеспечение взаимодействия с другими подразделениями компании с целью выполнения возложенных задач;

Участие в проведении маркетинговых мероприятий (семинаров, конференций и выставок и т.п.);

• Высшее/среднее профессиональное образование (медицинское/техническое/биологическое) (врач КДЛ, лаборант), иное - обсуждается индивидуально
• Желателен опыт работы в лабораторной медицинской деятельности

Необходимые навыки:

• Понимание лабораторного процесса от назначившего анализ врача до выдаваемого результата.
• Внимательность и умение работать с большим объёмом информации;
• Организованность и способность к планированию;
• Высокий уровень личной ответственности, умение работать в группе, проектных командах;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Знание Excel и умение работать с табличными данными;
• Знание MedCalc будет преимуществом
• Навыки презентации;
• Понимание как работать с нормативными документами (документирования процессов в КДЛ, написания СОПов, регламентов)
• Готовность к служебным командировкам

Личностно-деловые характеристики:

• Высокий уровень аналитических навыков, коммуникабельности и убеждения;
• Стремление к достижению максимально возможного результата;
• Уверенные навыки работы с научной литературой;
• Способность к самостоятельной работе и проактивная позиция;
• Ответственность;
• Творческий подход.

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница- с 9:00 до 16:45
• Возможность удаленной работы по согласованию
• Место работы г. Москва, м.Таганская
• Комфортабельный офис с командой профессионалов
• Официальное трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством
• Развитая система внутреннего продвижения