Руководитель ресепшен

АТОН - старейшая инвестиционная компания России.
Пройдя более чем 30-летний путь, инвестиционная группа неоднократно менялась и адаптировалась к новым условиям. Мы движимы амбициями и стремлением к профессиональному развитию. Нас объединяют общие ценности, мы создаем продукты и решения, уникальные для российского рынка.

Сейчас мы ищем коллегу для усиления команды, чтобы вместе с нами работать над следующими задачами:

• Организация и контроль работы ресепшенов в офисах компании (включая зону клиентского обслуживания, центральный ресепшен и вспомогательные).
• Управление командой сотрудников ресепшен (ресепшионисты, кофе-леди и др.): подбор, адаптация, обучение, расписание, контроль стандартов сервиса.
• Обеспечение бесперебойной и качественной в соответствии с корпоративными стандартами.
• Курирование административной поддержки встреч с клиентами, в том числе бронирование переговорных, организация гостевого сервиса.
• Разработка и внедрение процедур и стандартов по работе службы.
• Управление travel-функцией: координация бизнес-поездок, взаимодействие с подрядчиками, ведение отчетности.

Наши ожидания:

• Опыт управления ресепшеном или административной службой от 2 лет
• Опыт подбора и управления персоналом, навыки координации распределённой команды
• Высокий уровень организованности, клиентоориентированность, внимательность к деталям
• Грамотная речь, деловой стиль общения
• Уверенный пользователь MS Office, желательно — опыт работы с системами бронирования или CRM

Мы предлагаем:

• Офис класса "А" в центре Москвы (м.Павелецкая);
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• График работы: пн-пт, 8-ми часовой рабочий день;
• ДМС с первого рабочего дня;
• Оплачиваемое корпоративное обучение;
• Льготный фитнес, корпоративное кредитование;
• Возможность карьерного и профессионального роста.

Что ценят наши сотрудники:

• Мы вместе идём к общей цели, и каждый понимает свой вклад;
• В нашей компании дружеская семейная атмосфера, в которой всегда можно рассчитывать на взаимопомощь и поддержку;
• Поощряется инициатива и предпринимательский подход;
• Нет бюрократии, зато есть плоская структура и открытые двери к руководству;
• Здесь работают не на процесс, а на результат;
• Наша компания постоянно развивается, и это открывает много нетривиальных задач и возможностей для роста;
• «Главный актив – это люди»: премиальный соцпакет, возможность удаленной работы, поездки командами и обучение за счет компании.