Управляющий стоматологической клиникой

МИА.РФ — современная сеть стоматологических клиник в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре. Мы объединяем сильных специалистов, передовые технологии и искреннюю заботу, чтобы возвращать здоровье, красоту и уверенность нашим пациентам.

Мы стремительно растём, лидируем в медицинских рейтингах и ищем в команду управляющую, которая готова развиваться вместе с нами.

Задачи, которые предстоит решать:

1. Управление расписаниями и загрузкой

• Формирование и ежемесячная корректировка графиков врачей;

• Контроль записи первичных и вторичных пациентов;

• Поддержание максимальной загрузки кабинетов и отсутствия задержек;

• Взаимодействие с руководителями отделов (Call-центр, Продажи).​​​​​​

2. ​​​​​​​Управление операционными процессами

• Контроль доступа к системам (AMO, IDENT и др.);

• Работа с внутренними чатами и таблицами;

• Контроль логистики с ЗТЛ;

• Контроль своевременных возвратов оплат пациентам;

• Проверка медицинской документации и устранение нарушений.

3. Качество сервиса и контроль персонала

• Управление отделом ресепшен и взаимодействие со старшим администратором по отделу;

• Контроль санитарного отдела и работы санитарок;

• Повышение уровня сервиса (мессенджеры, скрипты).

4. Обеспечение бесперебойной работы клиники

• Хозяйственные и бытовые закупки, взаимодействие с IT и техподдержкой;

• Контроль за состоянием имущества, оборудованием, оргтехникой;

• Работа с документацией, отчётностью и взаимодействием с бухгалтерией.

Портрет идеального кандидата:

• Обладает опытом управления клиникой от 2 лет;
• Понимает, как работает медицинская клиника «изнутри»;
• Имеет навыки работы в CRM-системах (IDENT, AMO и др.);
• Умеет организовать процессы и управлять персоналом;
• Системно мыслит, берёт ответственность и всегда на связи.

Почему мы?

• Руководство, которое слышит инициативы и помогает в реализации;

• Возможность влиять и развиваться вместе с компанией;

• Чёткая структура и команда профессионалов;

• Поддержка и уважение на всех уровнях.

Мы предлагаем:

• График: 5/2, гибкое начало рабочего дня;

• Заработная плата:
  — ИС (3 мес): 130 000 ₽
  — После ИС: 150 000 ₽;

• Оформление по ТК РФ;

• Командировки в СПб в головной офис на обучения;

• Корпоративы, выезды и дружный коллектив;

• Скидки на услуги клиники.