Специалист технической поддержки (Junior)

• Маршрутизация входящих обращений от партнеров компании: прием, регистрация, соблюдение сроков исполнения (без звонков);
• Техническое взаимодействие с партнерами компании (b2b и b2c клиенты);
• Проведение базовой диагностики возникающих проблем;
• Консультирование по протоколам технического взаимодействия продуктов QIWI.

Требования:

• Высшее/ неоконченное высшее образование;
• Желание развиваться в сфере ИТ;
• Знания основы языка SQL: операторы select, join, update;
• Английский язык от intermediate (A2, B1).

Плюсом будут навыки деловой переписки с b2b партнерами и техническое образование.

Условия:

• ​​​​​Работа в динамичной развивающейся компании, лидере рынка платежных систем;
• График 2/2 с 8 до 20:00;
• Гибридный формат работы (преимущественно удаленный формат);
• Возможность профессионального и карьерного развития;
• Работа в команде с лучшими профессионалами над сложными и интересными задачами;
• Оформление по ТК РФ, конкурентоспособная заработная плата;
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией (подключение с первого дня);
• Предоставление корпоративной техники;
• Удобная транспортная и пешеходная доступность: м. Калужская, БЦ Кругозор (10 минут пешком).