Менеджер по работе с клиентами

Москва, Калининско-Солнцевская линия, метро Шоссе Энтузиастов

Метро: Шоссе Энтузиастов

Описание вакансии

Обязанности:

информационная поддержка клиентов

сопровождение полного цикла продаж и логистики по РФ: информирование клиентов о наличии товара и сроках поставки, выставление счетов, оформление отгрузок, организация доставки, работа с рекламациями, документооборот, ведение базы (без поиска клиентов)
работа в 1С 8.3. (пользователь)
взаимодействие с отделом продаж, складом, бухгалтерией.
обеспечение работы офиса (встреча гостей, заказ канц. товаров, обработка почты, входящие звонки, поддержание чистоты и порядка, прием-передача посылок курьерам, передача документов поставщикам услуг)

Требования:

высшее образование;
опыт работы от 3- 6 лет на аналогичной должности;
навык ведения переговоров, грамотная устная и письменная речь;
развитые коммуникативные и аналитические навыки;
нацеленность на результат, энергичность;
знание делового этикета, деловой переписки и делопроизводства, опыт работы с 1С, офисной техникой;
способность к обучению, ответственность, коммуникабельность, усидчивость, внимательность при работе с цифрами, вежливость при общении с клиентами, умение грамотно организовать свой рабочий процесс, разумное проявление инициативы;
желание трудиться и учиться новому.

Плюсами будут: техническое образование, знания по ВЭД, опыт работы в ЛК ЭДО.

Условия:

работа в стабильной компании
своевременная заработная плата
официальное оформление
корпоративная мобильная связь
ДМС (с 4го месяца работы)
дружный коллектив
перспектива роста заработной платы
стартовый оклад обсуждается на собеседовании

Ждем вас, если вы хотите найти стабильную работу на длительный период.