Специалист по сопровождению клиентов

Компания «ДК-SP» основана в 2008 году.

Основным направлением деятельности Компании является разработка, поставка, внедрение различных систем и программных комплексов на предприятиях розничной торговли. Компания «ДК-SP» - предприятие полного цикла: от проектирования до поставки, внедрения, гарантийного и пост-гарантийного сопровождения.

Политика управления персоналом компании направлена на привлечение как

опытных, так и начинающих талантливых специалистов. Мы ценим в своих работниках инициативность, умение брать на себя ответственность, работать в команде и стремление достигать успеха.

Приглашаем к сотрудничеству Специалиста по сопровождению клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение участия в продажах по выделенным аккаунтам: подготовка и передача клиенту (или на конкурсную площадку) документации о компании и продукте для участия в конкурсе, подготовка расчета сделки (паспорт сделки), оформление и передача Коммерческих предложений , контроль за конкурсной процедурой, участие в торговой процедуре, оформление необходимой документации при закрытии конкурса. Контроль за вновь появляющимися конкурсными предложениями по выделенному пулу клиентов;
• Оперативная работа с выделенными аккаунтами: Отгрузка товаров по заключенным контрактам. Передача и забор на тестирование оборудования, обеспечение срочной доставки документов. Выполнение поручений руководства;
• Работа в 1С: Оформление всех необходимой документации для работы с клиентом: договора, спецификации, соглашения, отгрузочные документы, заказы клиентов;
• Обеспечение выполнение заказов клиента по внутренним процедурам компании с отражением сделки в CRM и 1С;
• Прием заявок на сервис и ремонт и контроль их исполнения по внутренним процедурам компании;
• Обеспечение корпоративной отчетности по выделенным аккаунтам;
• Подготовка и участие в корпоративных маркетинговых мероприятиях : Семинары, конференции, выставки.

Пожелания к опыту:

• Опыт работы с аналогичным функционалом: поддержка продаж, экономист, документооборот
• Уверенный пользователь продуктов на базе 1С;
• Навыки делового общения и переговоров;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Системность и аккуратность.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• Испытательный срок 2 месяца;
• На испытательный срок оклад - 80 000 руб.\мес. плюс премия 10 000 руб.\мес. (ГИБКО ОБСУЖДАЕМ НА СОБЕСЕДОВАНИИ ВАШИ ПОЖЕЛАНИЯ);
• Корпоративная сотовая связь (включая интернет-трафик);
• Гибридный формат работы (возможность частично удаленной работы после ИС);
• После ИС - оклад 80000 рублей + премия 20 000 руб.\мес. в месяц (KPI).