Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по аренде и сервису складской техники

Здравствуйте! Меня зовут Ибрагимов Тамерлан, и я являюсь генеральным директором и основателем компании «Эксфорк-Трейд». Мы занимаемся продажей и ремонтом складской техники. В нашем распоряжении находится собственный парк складской техники площадью 1000 квадратных метров, расположенный в Балашихе. Также у нас есть собственная ремонтная зона и три выездные ремонтные бригады. Наш парк арендной техники насчитывает более пятидесяти единиц техники, которая практически вся находится в аренде.

Так же в нашу компанию ежедневно поступают новые заявки по аренде и ремонту складской техники. Наш руководитель сервисной службы уже не может справится с таким большим объёмом работы и потому нам требуется человек ему в помощь.

Обязанности:

• Общение с постоянными клиентами, поддержание хороших отношений.
• Обработка входящих заявок по ремонту, сервису и аренде.
• Подготовка коммерческих предложений по ремонту и аренде.
• Своевременное выставление счетов, составление договоров, контроль оплат.
• Организация доставки и забора арендной техники по телефону.
• Контроль сроков технического обслуживания техники.
• Подготовка карты ТО и ремонтных работ.
• Полное сопровождение клиентов по аренде и документообороту.
• Обзвон старых клиентов на предмет повторного оказания услуг.

• Опыт работы на аналогичной должности
• Опытный пользователь 1С, Битрикс CRM, Яндекс Почта, Word и Excel. Софт знать обязательно, учить вас некогда и некому.
• Внимательность к составлению КП, ответственность с документами, вежливость и тактичность в общении с клиентами в любой ситуации.

Условия:

• Заработная плата без задержек. Оклад + KPI. Совокупный доход от 100 т.р.
• Размер окладной части и KPI обсуждается на собеседовании.
• Работа в комфортном офисе с дружелюбным коллективом.
• Обеспечим всем необходимым оборудованием для комфортного пребывания в офисе.
• Оплачиваемая парковка за счёт компании.
• Бесплатный чай и вкусный кофе.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Работа в офисе пн–пт, 9:00–18:00, ТЦ М7+ на Шоссе Энтузиастов.
• Испытательный срок до 3х месяцев. При быстрой демонстрации результатов возможно сокращение срока до 2х месяцев.