Ассистент менеджера по работе с клиентами

Ассистент менеджера по работе с клиентами (гибрид/удаленка)

PROMOGROUP.ru
Занятость: полная
Формат: гибрид (офис + удаленка) или полностью удаленка

Чем предстоит заниматься:

- Выполнение поручений руководителя по поиску решений в области дизайна и производства (корпоративный мерч, промопродукция).
- Составление смет на основе данных от отдела закупок.
- Ведение переписки с клиентами: уточнение ТЗ, согласование макетов, информирование о статусе заказов.
- Координация работы смежных отделов:
- Связь с дизайнерами (контроль сроков, передача правок от клиентов).
- Организация доставки (работа с курьерскими службами).
- Подготовка документов: договоры, акты, коммерческие предложения.
- Контроль таймингов проекта и напоминание клиентам/подрядчикам о дедлайнах.

Мы ждем, что вы:

- Аккуратны и внимательны к деталям (ошибки в сметах или договорах критичны).
- Умеете работать с большим объемом задач и расставлять приоритеты.
- Имеете базовые навыки работы в Excel/Google Таблицы (составление отчетов, сводных таблиц).
- Обладаете грамотной письменной речью (переписка с клиентами — часть работы).
- Хотите развиваться в сфере клиентского сервиса и производства мерча.
- (Будет плюсом) Опыт в логистике, работе с дизайн-макетами или B2B-коммуникациями.

Что мы предлагаем:
- Обучение «с нуля»: тонкостям производства, работе с клиентами, специфике мерча.
- Работу в команде.
- Гибкий график и возможность выбрать удобный формат (офис/удаленка).
- Перспективы роста до менеджера проектов.

---

P.S.: Даже если у вас нет опыта в этой сфере, но есть желание учиться и погружаться в задачи — будем рады знакомству!