Специалист технической поддержки (CRM Первая форма)

Обязанности:

• Оказание технической поддержки:

-Консультации по функционалу и простой настройке приложения
-Выявление и устранение ошибок, постановка задач в разработку
-Анализ требований заказчика на доработки

• Участие в пользовательском тестировании;
• Настройка и поддержка системы 1Форма;
• Выполнение доработок системы стандартными средствами административного интерфейса;
• Умение писать простые запросы в SQL (PostgreSQL, MSSQL).

Требования:

• Понимание общих принципов работы веб-приложений;
• Аналитический склад ума, способность структурировать большие потоки информации;
• T-SQL (MSSql, PostgreSQL, разработка запросов, процедур, различных объектов БД, управление расписаниями);
• Html + CSS - базовые знания в верстке для настройки форм в системе;
• JavaScript - базовые знания для реализации некоторых функций в UI системы;
• Опыт в настройке CRM/BPM на базе системы "Первая Форма" будет плюсом;
• Знание и опыт поддержки BPM-систем - желательно;
• Опыт поддержки клиент-серверных приложений - желательно.

Условия:

• Комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Улица 1905 г;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Конкурентоспособный уровень заработной платы, годовые бонусы;
• График работы: 5/2, рабочий день с 09.00 до 18.00;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Корпоративный учебный центр/внешние курсы;
• Корпоративная библиотека;
• Подарки и праздничные мероприятия для детей сотрудников;
• Корпоративный спорт и мероприятия;
• Бесплатно в офисе: вода, чай, кофе;
• Возможность дальнейшего профессионального развития и карьерного роста.