Специалист по внедрению программ лояльности и проведению промо-акций

Привет!

Агентство ищет специалиста для разработки, внедрения и сопровождения программ лояльности и промо-акций для клиентов компании. Вы будете работать с B2B-клиентами, помогая им повышать лояльность их конечных потребителей и сотрудников. Роль предполагает полный цикл работы: от анализа потребностей клиента до реализации проектов и оценки их эффективности.

Обязанности:

• Разработка и внедрение программ лояльности, промо-акций, бонусных систем и кэшбек-сервисов.
• Взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и формирования индивидуальных решений.
• Организация и проведение рекламных кампаний, включая подготовку креативных концепций и технических заданий.
• Координация работы с партнерами (IT-разработчики, дизайнеры, мерчендайзеры) для реализации проектов.
• Анализ эффективности программ: сбор данных, подготовка отчетов, рекомендации по оптимизации.
• Обучение клиентов и их сотрудников работе с внедренными системами.
  Поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества.

• Опыт в маркетинге, управлении проектами или клиентском обслуживании (от 1 года).
• Знание инструментов анализа данных (Excel, Google Analytics, BI-системы) и CRM-платформ.
• Навыки работы с программами лояльности, промо-акциями или бонусными системами (будет плюсом).
• Умение составлять презентации, ТЗ и отчеты.
• Сильные коммуникативные навыки: переговоры, презентация решений, решение конфликтов.
• Аналитическое мышление и способность работать с большими объемами данных.
• Готовность к командировкам (при необходимости).

• Формат работы: гибридный (офис + удаленка) или полностью удаленный (по договоренности).
• Гибкий график с возможностью адаптации под задачи.
• Официальное трудоустройство, конкурентная зарплата (оклад + бонусы за успешные проекты).
• Обучение за счет компании: курсы, вебинары, доступ к профессиональным ресурсам.
• Современное рабочее оборудование и доступ к необходимым инструментам.
• Возможность участвовать в крупных проектах и карьерный рост в рамках агентства.
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.