Инженер технической поддержки

В настоящее время в компанию требуется специалист технической поддержки с опытом работы.

Обязанности:

• Первичная поддержка пользователей: обработка обращений в service desk.

• Диагностика и устранение технических неполадок на базовом уровне.

• Настройка офисной техники и ПО.

• Передача сложных случаев на второй уровень поддержки.

• Ведение учета обращений в системе service desk.

Требования:

• Желание развиваться в IT-сфере.

• Базовые навыки работы с компьютером и офисной техникой.

• Готовность к обучению и стрессоустойчивость.

• Коммуникабельность и грамотная речь.

Условия:

• Работа в современном офисе в центре Москвы.

• Официальное трудоустройство, полностью "белая" зарплата.

• График 5/2, с 9:00 до 18:00

• Обучение и наставничество для новичков.