Customer Relations (CR) менеджер
Customer Relations (CR) менеджер
Ташкент, улица Заргар, блокH1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
-
Осуществление коммуникации с клиентами после покупки и/или посещения сервиса
-
Проведение телефонных опросов и сбор отзывов, регистрация и обработка обращений;
Передача обратной связи ответственным отделам
-
Участие в мероприятиях по повышению уровня клиентской удовлетворенности;
-
Контроль закрытия клиентских жалоб;
-
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, сопровождение клиентов после покупки автомобиля, сбор обратной связи и повышение лояльности.
- Опыт работы в службе поддержки клиентов, call-центре или CRM — от 1 года;
-
Опыт работы в автобизнесе обязателен;
- Уверенные коммуникативные навыки;
- Грамотная устная и письменная речь (русский, узбекский — обязательно)
- Умение работать с возражениями;
- Владение ПК, Excel, 1С, CRM продвинутый
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Стабильную и своевременную выплату заработной платы два раза в месяц;
- Официальное трудоустройство с первого дня работы;
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по продажам в тур компанию Поехали.уз
UZBEKISTAN FOR YOU (AR TRANS)
Сменный график
Ташкент
до 13000000 UZS
