Сервис-менеджер

Обязанности:

• Коммуникация с заказчиком в рамках проекта
• Коммуникация с руководителями внутренних подразделений компании с целью Контроль исполнения требований заказчика в рамках договора
• Контроль исполнения сервисными центрами своих обязанностей в рамках заключённых договоров подряда.
• Контроль за выполнением договорных обязательств сервисными центрами
• Ведение отчетности по проекту
• Разработка/отслеживание рабочих процедур в рамках проекта
• Допродажа услуг и контроль рентабельности проекта, повышение доходности

Требования:

• Системный подход, навыки планирования
• Аналитические способности
• Умение работать с большими объемами информации
• Умение решать сложные и нестандартные ситуации
• Грамотная речь (устная и письменная)
• Навык общения с руководителями высшего звена, собственниками
• Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, Outlook, PowerPoint), желательно 1С
• Легкость вхождения в контакт с новыми людьми и умение работать в команде
• Ответственность, организованность, целеустремленность
• Высокий уровень исполнительности.

Условия:

-Оформление по ТК РФ
-График работы 5/2. После прохождения испытательного срока возможен гибридный формат работы
-Современный офис в новом бизнес центре недалеко от метро Зюзино, Калужская, Воронцовская (Научный пр., 17)
-Оплата питания
-Дружелюбная атмосфера
-Официальная заработная плата. Обсуждается на собеседовании: оклад + премии по итогам работы.