Руководитель e-commerce

Сеть салонов брендовой оптики Черника-Оптика.рф приглашает опытного, амбициозного и успешного руководителя e-commerce c функциями руководителя отдела маркетинга.

Мы работаем на оптическом рынке более 15 лет. Компания успешная и очень эффективная! Наши сайты генерируют лиды, которые мы конвертируем в оффлайн-продажи в наших салонах. Значительную часть заказов компания получает через сайт.

Мы специализируемся на брендовых оправах и дорогих, качественных линзах для очков. Наш средний чек в несколько раз выше, чем в большинстве сетевых оптик. С вашей помощью в ближайшие 2-3 года мы планируем активно развиваться и открыть более 10 новых точек в том числе по франчайзингу! Мы готовы предложить вам самые лучшие условия на рынке и отличные перспективы!

Итак, если у вас есть реальные успешные кейсы на аналогичных должностях и вы готовы стабильно демонстрировать достижение поставленных целей, напишите сопроводительное письмо и укажите, в каких направлениях e-commerce и маркетинга вы наиболее сильны. Обязательно приложите подтверждение успешных кейсов с рекомендациями!

Основные ожидания работодателя - увеличение доходов компании в результате вашей деятельности.

Важно, чтобы вы умели решать большую часть перечисленных задач «своими руками», чтобы мы с вами могли закрепить часть задач за вами, а другую часть делегировать сотрудникам и подрядчикам.

Основная задача: существенное улучшение коммерческих показателей сайтов и бизнеса. А именно: привлечение нового целевого трафика, увеличение конверсии сайтов, улучшение показателей эффективности бизнеса и маркетинга.

Итак, Вам предстоит:

- Разработка, согласование и внедрение стратегии развития e-commerce и маркетинга в целом;

- Внедрение CRM системы;

- Внедрение сквозной аналитики, анализ данных и повышение эффективности работы сайтов и компании в целом;

- Регулярный аудит сайтов, создание и тестирование гипотез, направленных на улучшение юзабилити и увеличение конверсии;

- Разработка и реализация плана продвижения бренда в соцсетях и получение новых лидов;

- Организация и контроль за администрированием сайтов, наполнением сайтов контентом, созданием фото- и видео-контента (в команде есть контент-менеджер, SMM-специалист и администратор сайта);

- Увеличение целевого трафика из поисковых систем;

- Управление call-центром компании совместно с руководителем Розницы (увеличение конверсии при обработке лидов), перевод на IP-телефонию и обучение работе в CRM-системе;

- Делегирование части задач подрядчикам и контроль за работой подрядчиков;

- Работа с клиентской базой, развитие и стимулирование повторных покупок;

- Товарный маркетинг;

- Взаимодействие с розничными магазинами;

- Работа над репутацией бренда;

- Создание новых каналов лидогенерации;

Мы ожидаем от Вас:

- Наличие успешных кейсов на аналогичных должностях и рекомендаций;

- Умение добиваться результата и нести ответственность за взятые обязательства;

- Опыт управления интернет-магазином;

- Опыт интеграции различных продуктов с сайтом и 1С;

- Опыт внедрения CRM - систем;

- Высокая включённость в проект;

- Опыт работы в CMS 1С-Bitrix;

- Системный подход к работе, грамотная устная и письменная речь;

- Пунктуальность;

- Желателен опыт работы в фешн - индустрии;

Мы готовы дать Вам:

- ЗП на испытательный срок по договоренности. Далее в зависимости от достижения KPI (конверсия сайта, целевой трафик, ROI и т.д.) 150000-300 000 с дальнейшей перспективой роста через год до 300 000-500 000 руб/мес (обсуждается индивидуально на интервью);

- График работы: 5/2. Возможен более гибкий график;

- Оформление в соответствии с ТК РФ;

- Современный офис у метро Новочеркасская;

- Дружелюбный коллектив и руководитель